Wenn sich Kommunen mit der Frage beschäftigen, ob sie eine eigene Stadt-App einführen möchten, tauchen schnell viele unterschiedliche Überlegungen auf. Bürgerinnen und Bürger erwarten zunehmend, dass Informationen und Services zentral, einfach und digital verfügbar sind – idealerweise direkt auf dem Smartphone.
Die Idee klingt überzeugend: Alle wichtigen Inhalte und Dienstleistungen an einem Ort gebündelt. Doch was genau steckt eigentlich in einer solchen Stadt-App als Grundpaket? Und wie transparent und planbar sind die damit verbundenen Kosten?
Mit FRED ruckzuck zur eigenen City-App
Mit FRED erhalten Kommunen eine sofort einsatzbereite Stadt-App mit allen wichtigen Funktionen für die digitale Bürgerkommunikation. Statt bei null anzufangen oder einzelne Module zusammenzustellen, profitieren Städte und Gemeinden von einem durchdachten Basispaket, das die Anforderungen des kommunalen Alltags bereits umfassend abdeckt.
Dabei geht es nicht nur um die App selbst. Im Basispaket enthalten ist auch das FRED-Portal, über das die Kommune ihre App verwaltet und individuell anpassen kann. Hier lassen sich beispielsweise Datenquellen administrieren, Push-Nachrichten versenden, Inhalte steuern und wichtige Kennzahlen einsehen. So behalten Verantwortliche jederzeit den Überblick darüber, welche Informationen veröffentlicht wurden, wie viele Push-Nachrichten verschickt wurden und wie die App genutzt wird.
Außerdem muss sich die Kommune weder um den Upload der App in die Stores noch um technische Updates kümmern. Diese Aufgaben übernehmen wir von Fabrik19 vollständig. Durch automatisierte Prozesse stellen wir sicher, dass die App jederzeit auf dem aktuellen Stand bleibt und kontinuierlich an die technischen Anforderungen und Änderungen von Apple und Google angepasst wird. So können sich Kommunen auf ihre Inhalte konzentrieren, während wir uns um den zuverlässigen Betrieb und die technische Weiterentwicklung kümmern.
Die App bietet damit einen echten Mehrwert gegenüber einer klassischen Website: Informationen gelangen direkt auf das Smartphone der Bürgerinnen und Bürger, wichtige Meldungen können per Push-Nachricht ausgespielt werden und sämtliche relevanten Inhalte sind jederzeit mobil verfügbar.
Was grundsätzlich auch immer noch mit drin ist: Die Kommune muss sich um keinen App-Upload und kein Update kümmern. Darum kümmern wir von Fabrik19 uns komplett, unter anderem dass automatisierte Prozesse entwickelt wurden, die dafür sorgen, dass man immer eine aktuelle Version der App hat, die auch konsequent an die Updates von Apple und Google angepasst wird
Ein weiterer Vorteil: Die Kosten sind von Anfang an transparent und richten sich nach der Einwohnerzahl der Kommune. So lassen sich Einführung und Betrieb zuverlässig planen. So entsteht ein schneller Einstieg in die Welt der kommunalen Digitalisierung, ohne lange Entwicklungszeiten oder komplexe Einzelabsprachen.
FRED Basisfunktionen
Im Grundpaket einer FRED-Stadt-App sind bereits zahlreiche Funktionen enthalten, die für den kommunalen Alltag besonders relevant sind:
▶️ Aktuelle Nachrichten aus der Stadt
▶️ Veranstaltungen, Feste & Events
▶️ Digitales Rathaus mit wichtigen Online-Services
▶️ Push-Nachrichten für wichtige Informationen
▶️ Aktuelles Wetter & Warnmeldungen
▶️ Notdienste & Apotheken
▶️ Orte, Kontakte und Anlaufstellen auf einen Blick Inkl. Stadtkarte und Around-Me-Funktionalität
▶️ Informationen zu Vereinen und Bildungseinrichtungen
Damit entsteht eine zentrale Plattform, die Bürgerinnen und Bürger im Alltag zuverlässig begleitet und wichtige Informationen ohne Umwege zugänglich macht.
Praxisbeispiel: Schönstadt setzt auf FRED
Die fiktive Kommune Schönstadt mit rund 7.500 Einwohnern steht vor Herausforderungen, die viele Städte und Gemeinden kennen: Die Ansprüche an eine schnelle, digitale und leicht zugängliche Kommunikation steigen, während die Verwaltung trotz begrenzter Ressourcen eine wachsende Zahl an Anfragen bewältigen muss. Gleichzeitig sollen Veranstaltungen, Vereine und das lokale Gemeinschaftsleben stärker sichtbar werden.
Deshalb hat sich Schönstadt für FRED entschieden. Für die Einführung der Stadt-App profitiert Schönstadt von der transparenten Kostenstruktur. Bei 7.500 Einwohnern fallen einmalig 1.325 Euro sowie ein monatlicher Festpreis von 68 Euro an.
Schönstadt nutzt zunächst das Basispaket und die bestehende Infrastruktur, um einen unkomplizierten Einstieg in mobile Bürgerdienste zu ermöglichen. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, die App schrittweise weiter auszubauen und an die individuellen Bedürfnisse der Kommune anzupassen.
Ein weiterer Vorteil aus Sicht der Verantwortlichen: Die Inhalte müssen nicht doppelt gepflegt werden. Durch die Anbindung an bestehende Content-Management-Systeme bleibt der Pflegeaufwand gering, während Informationen zentral gesteuert werden können.
Fazit
Eine Stadt-App wie FRED bietet Kommunen einen einfachen und strukturierten Einstieg in die digitale Bürgerkommunikation. Bereits das Basispaket enthält alle wesentlichen Funktionen, um Bürgerinnen und Bürger zuverlässig mit aktuellen Informationen, Services und Anlaufstellen zu versorgen.
Der große Vorteil liegt dabei in der Kombination aus klar kalkulierbaren Kosten, schneller Umsetzung und einem praxisnahen Funktionsumfang, der direkt im Alltag genutzt werden kann. Kommunen erhalten damit nicht nur ein technisches Werkzeug, sondern eine zentrale Plattform für moderne und bürgernahe Kommunikation – mit der Option, die Lösung flexibel weiter auszubauen.
