Unsere FRED-Familie wächst weiter – und wir freuen uns, Neuenhagen bei Berlin als neue Kommune, die sich für unsere White-Label-Lösung entschieden hat, begrüßen zu dürfen! Mit der Einführung der FRED-App geht die Gemeinde einen weiteren Schritt in Richtung digitaler Kommune und schafft einen direkten, unkomplizierten Zugang zu Informationen und Services.

Bürgerinnen und Bürger finden wichtige Informationen, aktuelle Neuigkeiten und praktische Angebote gebündelt an einem Ort – direkt auf dem Smartphone. Push-Nachrichten sorgen dafür, dass relevante Informationen auch dann ankommen, wenn die App gerade nicht geöffnet ist.

Drei Add-ons für noch mehr digitale Mehrwerte

Neben den bewährten Basisfunktionen von FRED hat sich Neuenhagen gleich für drei Add-ons entschieden. Damit wird die App nicht nur zum digitalen Informationskanal, sondern bietet konkrete Werkzeuge für mehr Transparenz, Beteiligung und einen direkten Draht zwischen Kommune und Bürgerschaft.

Amtliche Informationen einfach durchblättern

Mit dem PDF-Blätterkatalog lassen sich amtliche Bekanntmachungen, Broschüren, Magazine und weitere Dokumente direkt in der App bereitstellen. So werden auch umfangreichere Informationen mobil und übersichtlich zugänglich.

Nutzerverhalten verstehen und Angebote verbessern

Mit dem Add-on Analyse Nutzerverhalten lassen sich durch die Anbindung eines Analyse-Tools beispielsweise Seitenaufrufe, Klickverhalten und Verweildauer auswerten. So wird sichtbar, welche Inhalte tatsächlich genutzt werden und wo sich digitale Angebote weiter optimieren lassen.

Dabei bleibt der Datenschutz selbstverständlich im Fokus: Das eingesetzte Analyse-Tool wird lokal bei uns gehostet und ermöglicht eine datenschutzkonforme Auswertung der Nutzerinteraktionen.

Mängel direkt aus der App melden

Ob Schlagloch, defekte Straßenbeleuchtung oder ein anderer Schaden im öffentlichen Raum: Mit dem Mängelmelder können Bürgerinnen und Bürger Probleme unkompliziert direkt über die App melden.

Dazu lassen sich der Ort und die Art des Mangels angeben. Ein Foto kann direkt mit dem Smartphone aufgenommen und gemeinsam mit der Meldung übermittelt werden. Über die integrierte Karte sind bereits gemeldete Mängel einsehbar – inklusive aktuellem Bearbeitungsstatus.

Wir freuen uns, Neuenhagen bei Berlin im FRED-Team begrüßen zu dürfen und wünschen viel Freude mit der neuen App! 📱

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